1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления информации о наших композитных кровельных системах с интегрированной энергией и для обработки ваших запросов. Это включает:

• Имя и фамилию (при заполнении форм обратной связи);
• Адрес электронной почты (info@tractileusa.com);
• Номер телефона (+7 (747) 2598000);
• Название компании и должность (для B2B-запросов);
• IP-адрес и данные об использовании сайта (через cookies и аналитику).

2. Цели обработки данных

Ваши данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление информации о продуктах (солнечная черепица, композитные материалы, кровельные решения);
• Обработка запросов через контактные формы и email (info@tractileusa.com);
• Улучшение работы сайта и персонализация контента;
• Соблюдение юридических обязательств (включая требования Google Ads Misrepresentation и EU User Consent Policy).

Мы не используем ваши данные для целей, не связанных с указанными выше, без вашего явного согласия.

3. Cookies и трекеры

Наш сайт использует cookies и аналогичные технологии для анализа трафика, запоминания ваших предпочтений и обеспечения безопасности. Мы используем:

• Технические cookies (необходимы для работы сайта);
• Аналитические cookies (например, Google Analytics) для сбора анонимных данных о посещениях;
• Маркетинговые cookies (только с вашего согласия) для показа релевантной рекламы.

Вы можете управлять настройками cookies в любое время через баннер согласия при первом посещении сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Провайдеров хостинга и аналитики (например, Google), которые обрабатывают данные в соответствии с нашими инструкциями;
• Правоохранительных органов — только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные для собственных целей.

5. Права пользователя

В соответствии с законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ к вашим персональным данным;
• Право на исправление неточных данных;
• Право на удаление данных («право на забвение»);
• Право на ограничение обработки;
• Право на переносимость данных;
• Право на отзыв согласия в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу: info@tractileusa.com или по телефону: +7 (747) 2598000.

6. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в разделе 2, или в течение срока, требуемого законодательством. После этого данные безвозвратно удаляются.

7. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает шифрование, контроль доступа и регулярные аудиты безопасности.

8. Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, жалобы или предложения относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: info@tractileusa.com
• Телефон: +7 (747) 2598000
• Адрес: Бұқар жырау даңғылы, 786

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

9. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на этой странице с указанием даты последнего обновления. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.